مندوب توصيل طرود وشحنات
نستلم الطرود والشحنات الصغيرة أو المتوسطة التي تناسب النقل بالسيارة، ونوصلها إلى العنوان المحدد داخل الإمارات. أرسل محتوى الطرد وحجمه ووزنه التقريبي وموقعي الاستلام والتسليم، وسنراجع ملاءمة المهمة وتوافر المندوب قبل تأكيدها.
متى تطلب مندوبًا لتوصيل طرد؟
تكون الخدمة مناسبة عندما يكون لديك غرض مغلف وجاهز وتحتاج إلى نقله مباشرة من شخص أو مكتب أو متجر إلى مستلم محدد، دون إجراءات شركات الشحن التقليدية أو التخزين في مستودع.
يخدم المندوب مهمة استلام وتسليم محددة بالسيارة. لذلك يجب معرفة طبيعة المحتوى والمقاس والوزن قبل التحرك، والتأكد من وجود شخص مسؤول في كل عنوان.
ما المقصود بالشحنات هنا؟
نقصد الطرود والأغراض الصغيرة أو المتوسطة التي يمكن وضعها داخل سيارة عادية بصورة آمنة. لا تشمل الخدمة الشحن التجاري الثقيل أو المنصات الخشبية أو الأغراض التي تحتاج إلى شاحنة أو معدات تحميل.
إذا كان الطرد يحتوي على قطعة قابلة للكسر أو يحتاج إلى وضعية محددة، يجب ذكر ذلك مسبقًا وتجهيزه بتغليف مناسب قبل وصول المندوب.
أنواع طرود يمكن توصيلها بالسيارة
نراجع كل طرد وفق محتواه وأبعاده ووزنه وطريقة تغليفه، وليس وفق اسمه فقط.
طرود شخصية
ملابس وأغراض شخصية ومستلزمات صغيرة يرغب المرسل في إيصالها إلى قريب أو زميل أو عنوان آخر، بعد إغلاق الطرد وكتابة بيانات المستلم.
عينات ومستلزمات أعمال
عينات منتجات وملفات ومطبوعات وأدوات مكتبية خفيفة بين المكاتب والعملاء، بشرط تجهيزها وتسليمها لشخص معروف في الموعدين.
قطع وملحقات مغلفة
قطع صغيرة أو ملحقات وأدوات تناسب السيارة، مع إرسال صورة للطرد أو أبعاده عندما يصعب تقدير حجمه من الوصف.
مرتجعات واستبدالات جاهزة
طرد مرتجع أو قطعة استبدال بعد الاتفاق المسبق مع الجهة المستلمة. يجب أن تكون إجراءات القبول واضحة ولا يُطلب من المندوب اتخاذ قرار بدلًا عن المرسل.
أربع معلومات تحدد قبول الطرد
محتوى معروف
اذكر ما بداخل الطرد بوضوح. لا نستلم طردًا مغلقًا مجهول المحتوى أو يتعارض مع حدود الخدمة.
المقاس والوزن
أرسل الأبعاد والوزن التقريبي أو صورة واضحة بجانب مرجع للحجم، حتى نحدد ملاءمته لسيارة المندوب.
تغليف مناسب
يجب إغلاق الطرد وحماية محتواه قبل الاستلام، خاصة القطع القابلة للكسر أو التي قد تتحرك أثناء الطريق.
عنوانان وشخصان مسؤولان
نحتاج رابطَي الموقع ورقمَي التواصل ووقتًا يكون فيه المرسل والمستلم جاهزين لتسليم الطرد واستلامه.
جهّز بيانات الطرد
أرسل وصف المحتوى والعدد والأبعاد والوزن التقريبي وصورة للتغليف عند الحاجة، وحدد إن كان الطرد قابلًا للكسر أو يحتاج إلى وضعية خاصة.
حدّد مسار التسليم
أرسل موقعي الاستلام والتسليم واسمي المسؤولين ورقميهما والتوقيت المطلوب. نؤكد التوافر والتوقيت المتوقع بعد مراجعة المهمة.
للطلبات التي يجب تنفيذها خلال اليوم، اطلع على توصيل نفس اليوم. وإذا كان الغرض طلبًا جاهزًا من متجر، فهذه تفاصيل توصيل طلبات المتاجر. كما يمكنك اختيار الإمارة من مناطق التغطية.
أسئلة عن توصيل الطرود والشحنات
هل تقبلون الشحنات الكبيرة؟
نقبل ما يناسب النقل الآمن داخل سيارة عادية بعد معرفة الأبعاد والوزن. الشحنات الثقيلة أو التي تحتاج إلى شاحنة أو معدات تحميل ليست ضمن الخدمة.
هل يجب تغليف الطرد قبل وصول المندوب؟
نعم، يجب أن يكون الطرد مغلقًا ومجهزًا للنقل. يتحمل المرسل مسؤولية اختيار تغليف يناسب طبيعة المحتوى، مع إبلاغنا بالقطع القابلة للكسر.
هل يمكن توصيل الطرد في اليوم نفسه؟
يمكن ذلك داخل الإمارة الواحدة عندما تسمح المسافة والتوقيت ويتوفر مندوب مناسب. نؤكد التنفيذ بعد مراجعة التفاصيل ولا نعطي وعدًا مسبقًا.
ما الطرود غير المقبولة؟
لا نقبل الأدوية أو المواد المحظورة أو الخطرة أو الطرود مجهولة المحتوى، ولا أي غرض غير مغلف أو لا يناسب النقل الآمن بالسيارة.
أرسل تفاصيل طردك الآن
شارك محتوى الطرد وأبعاده ووزنه وصورة التغليف وموقعي الاستلام والتسليم. سنراجع المهمة ونؤكد التوافر قبل تحرك المندوب.